Política de privacidad
Esta página explica qué datos personales recogemos en Vos Llegás, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. La escribimos en lenguaje simple a propósito: si algo no queda claro, escríbenos.
1. Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: Vos Llegás, marca operada por Victor Cano.
- Contacto para temas de privacidad: soporte@vosllegas.com
- Sitio web: vosllegas.com
2. Qué datos recogemos
- En el cuestionario "¿Cuál es tu vía de entrada?": tu correo electrónico, tu nombre si decides darlo (es opcional) y la vía de entrada que el cuestionario te sugiere. Las respuestas individuales a cada pregunta no se guardan: solo el resultado.
- Si compras la Guía Completa: el pago lo procesa la plataforma Hotmart. Nosotros recibimos tu nombre, tu correo y los datos de la compra para entregarte el producto y darte soporte. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los gestiona Hotmart; nosotros no los vemos ni los guardamos. Para proteger la guía contra la reventa, el PDF que recibes puede llevar tu nombre y tu correo marcados en sus páginas.
- Si nos escribes: tu correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
Para descargar la Guía Básica gratis no te pedimos ningún dato. Al compartirla, lo que publicas lo gestiona la red social que elijas, no nosotros.
3. Para qué los usamos
- Enviarte el resultado del cuestionario.
- Enviarte otros correos de Vos Llegás sobre el proceso para irse a vivir a España, incluidos correos que presentan la Guía Completa. Solo si marcaste la casilla de aceptación.
- Entregarte la Guía Completa si la compras, y darte soporte sobre ella.
- Si compraste, enviarte de vez en cuando correos sobre productos de Vos Llegás parecidos al que compraste. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que trae cada correo.
- Responder tus mensajes.
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
4. Con qué base legal
- Tu consentimiento, para el resultado del cuestionario y los correos (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
- La ejecución del contrato de compra, para entregarte la Guía Completa y darte soporte (artículo 6.1.b del RGPD).
- Nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD), para marcar el PDF contra la reventa y para enviar a quienes ya compraron correos sobre productos similares, como permite el artículo 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI), siempre con la opción de darte de baja.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos del cuestionario y de los correos: hasta que te des de baja o nos pidas borrarlos.
- Los datos de compra: el tiempo que exija la ley para fines contables y fiscales.
6. Quién más trata tus datos
Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con sus propias garantías de seguridad:
- MailerLite: envío de correos y gestión de la lista de suscriptores.
- Hotmart: cobro y entrega de la Guía Completa. Hotmart tiene su propia política de privacidad, que aceptas al pagar.
- Netlify: alojamiento de vosllegas.com.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión: borrar tus datos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos para algo concreto.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro sitio.
- Retirar tu consentimiento: con el enlace "darse de baja" que trae cada correo, o escribiéndonos.
Para ejercerlos, escribe a soporte@vosllegas.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Menores de edad
Vos Llegás no está dirigido a menores de 14 años, y no recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y, si afecta a cómo usamos tus datos, te avisaremos por correo.
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